Rester en sécurité sur le Domaine Altenbroek

La santé, la sécurité et le bien-être de nos hôtes et de notre personnel sont pour nous une priorité absolue.

Nous suivons en permanence les développements du Gouvernement flamand et appliquons des mesures adaptées.
Cliquez ici pour les dernières mises à jour, mesures et autres informations.

Sur cette page, vous trouverez toutes les informations actuelles sur la manière dont le domaine d'Altenbroek veille à la sécurité de tous.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.

Numéro de téléphone : +32 4 268 01 62
E-mail : welkom@altenbroek.com 

 

Nous appliquons les règles suivantes :

  • Utilisez nos colonnes de désinfection
  • Payez sans contact lorsque c'est possible
  • Gardez une distance de 1,5 mètre
  • À partir du 1er novembre, nous effectuerons des contrôles via l'application Covid Safe Ticket. 

Notre politique d'annulation flexible

Réservez un séjour sans souci grâce à nos options de réservation flexibles et à notre politique d'annulation personnalisée.

  • Toutes les réservations directes peuvent être modifiées ou annulées sans frais*.
  • Cela ne s'applique pas aux réservations de chambres, d'événements ou de groupes et aux tarifs non remboursables.
  • Des conditions particulières s'appliquent aux réservations effectuées pendant la période des fêtes. 
  • Les modifications apportées aux réservations existantes sont soumises à la disponibilité et aux éventuelles différences de tarifs.

* Les clients qui ont réservé par l'intermédiaire d'une agence de voyage, d'une plateforme de réservation en ligne ou d'autres tiers sont priés de contacter directement leur fournisseur de réservation.

 

Mesures actuelles dans notre hôtel

Soyez les bienvenus en sachant que nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour garantir la sécurité. Les mesures de sécurité les plus importantes sont :

Pendant l'enregistrement :

Nous demandons un code QR valide provenant de l'application COVID Safe Check. 

Pendant votre séjour :

Notre restaurant est ouvert pour le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et les boissons. 

En raison des changements réguliers dans les mesures Corona, nous servons le déjeuner et le dîner pour l'instant uniquement sur réservation! 

Nous nettoyons nos espaces publics avec un désinfectant et notre personnel veille à ce que le nombre de personnes autorisées dans une pièce ne soit pas dépassé. Veuillez noter qu'en Belgique, le port d'un masque facial est obligatoire dans les lieux publics.

Si vous souffrez d'un rhume, d'un mal de gorge, d'une toux, d'une température supérieure à 37,5 degrés Celsius ou d'autres troubles liés à la corona, nous vous demandons de rester à la maison.