Wordt jij onze nieuwe collega?

Vacature Front-Office Supervisor

Landgoed Altenbroek is een uniek hotel en restaurant gelegen in de Voerstreek vlakbij de Nederlands – Belgische grens. Omringd door prachtige vijverpartijen, een eigen waterbron, geweldige vergezichten over de vallei en een bosrijke omgeving is Landgoed Altenbroek een ‘Destination Hotel’ om bij weg te dromen. Een 14e eeuwse kasteelhoeve met een enorme historie maar als bedrijf een start-up cultuur. De officiële opening van de huidige exploitatie was immers pas in augustus 2021. Na een grondige renovatie met oog voor behoud van details & authenticiteit en na uitbreiding van de kamers was het tijd om de deuren te openen. Ons doel: onze gasten een onvergetelijke ervaring te bieden op gebied van overnachting en gastronomie. Die hoge standaard willen we vasthouden en verder uitbreiden. Er is nog een hoop te doen en we zijn continu in ontwikkeling, zowel als landgoed (denk aan nieuwe faciliteiten), als qua bedrijfsvoering en guest journeys.

Ter uitbreiding van ons team zijn wij op zoek naar een Front-Office Supervisor met een enorme drive, ambitie en een passie voor hospitality. Iemand die met ons mee wil bouwen om de beste locatie in de benelux te worden. Iemand met een eigen verhaal, iemand die gastbeleving en ‘customer happiness’ naar een hoger niveau wil tillen.

Is voor jou een dag pas klaar als het hotel organisatorisch goed in elkaar zit en alle gasten tevreden zijn? Heb jij een groot verantwoordelijkheidsgevoel en ben je communicatief sterk?

Dan is dit dé perfecte functie voor jou!

Wat ga je doen?

• Je geeft leiding aan de medewerkers van de receptie
• Je controleert de werkzaamheden en werkprocessen
• Je initieert verbeteringen en werkt deze uit
• Je zorgt voor structuur en bewaakt het overzicht
• Je bent mede-verantwoordelijk voor eventreserveringen
• Je bent verantwoordelijk voor de juiste personeelsinzet, verzorgt de personeelsroosters en zorgt voor de juiste werkverdeling

Wie ben jij?

• Je bent service- en gastgericht, je hebt passie voor het vak, bent gedreven en dat straal je ook uit;
• Jij bent creatief en denkt in mogelijkheden
• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels en hebt bij voorkeur ook enige kennis van de Franse en/of Duitse taal
• Je bent flexibel, ook in de weekenden en op feestdagen leg je de gasten graag in de watten
• Samen met het team maak jij van iedere dag een nieuw avontuur, je weet je collega’s te motiveren en te inspireren

Wat verwachten wij van jou?

• Ervaring in de Hotelbranche en wellicht zelfs als manager om dit fantastische hotel met een fijn team naar een professioneel operationeel niveau te tillen
• Je bent klaar om een voorbeeldrol te kunnen dragen. Onder andere door ‘training on the job’ te geven, mee te werken binnen de afdeling en zichtbaar te zijn voor jouw team
• Oog voor detail en voor de mensen om je heen (zowel gast als medewerker) staat bij jou hoog in het vaandel

Wat wij bieden

• Een fantastische positieve werk omgeving waar ruimte is voor eigen ideeën
• Een creatieve en uitdagende rol binnen een groeiende organisatie
• Een uitdagende functie met veel afwisseling
• Een inspirerende werkomgeving op een uitgestrekt landgoed
• Fulltime baan en bij gebleken geschiktheid voor onbepaalde tijd
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling

Ben je enthousiast geworden na het lezen van deze vacature?
Stuur dan je CV met motivatie naar administratie@altenbroek.com t.a.v. Gregory Bouts – Operationeel Manager en tevens jouw potentieel direct leidinggevende