Questions Fréquemment posées

Vous trouverez ici les réponses aux questions fréquemment posées.

Si votre question ne figure pas dans cette liste, n'hésitez pas à nous contacter.

Vous pouvez joindre l'équipe Altenbroek par e-mail ou par téléphone au +32 4 295 34 66.


Informations générales sur l'hôtel

Quelles sont les heures d'enregistrement et de départ à l'Hôtel Altenbroek ? Quelles sont les heures d'enregistrement et de départ à l'Hôtel Altenbroek ?

Votre chambre d'hôtel est disponible à partir de 15h00. Si vous arrivez après 22h00, nous vous prions de bien vouloir nous contacter à l'avance. Le départ est possible jusqu'à 11h00. Sous réserve de disponibilité, un départ tardif est possible jusqu'à 13h00. Un supplément de 35,00 € s'applique.

Est-il possible de modifier ou d'annuler un tarif non remboursable à l'Hôtel Altenbroek ? Est-il possible de modifier ou d'annuler un tarif non remboursable à l'Hôtel Altenbroek ?

Un tarif non remboursable est un tarif plus avantageux qui ne permet pas de modifications ou d'annulations.

Les animaux de compagnie sont-ils autorisés à l'Hôtel Altenbroek ? Les animaux de compagnie sont-ils autorisés à l'Hôtel Altenbroek ?

Les animaux de compagnie sont uniquement autorisés dans la Suite Estate. Un supplément de 50,00 € par nuit s'applique. Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés dans les espaces publics du domaine.

Y a-t-il un parking disponible à l'Hôtel Altenbroek ? Y a-t-il un parking disponible à l'Hôtel Altenbroek ?

Le stationnement est possible sous réserve de disponibilité. Les trois premières heures sont gratuites, ensuite le tarif de stationnement est de 5,00 € par véhicule et par jour. 
 

Y a-t-il des lits pour enfants disponibles à l'Hôtel Altenbroek ? Y a-t-il des lits pour enfants disponibles à l'Hôtel Altenbroek ?

Oui, l'Hôtel Altenbroek dispose de lits pour enfants. Sous réserve de disponibilité, nous pouvons placer un lit pour enfant dans la chambre pour 15,00 € par nuit. De plus, des lits supplémentaires sont disponibles pour 30,00 € par nuit. Nous vous recommandons de l'indiquer à l'avance lors de votre réservation.

L'hôtel Altenbroek est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ? L'hôtel Altenbroek est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?

En raison des pavés dans la cour intérieure et des nombreuses marches et escaliers à l'intérieur et autour du bâtiment, l'Hôtel Altenbroek est moins adapté aux personnes à mobilité réduite.

Puis-je louer un vélo à l'hôtel Altenbroek ? Puis-je louer un vélo à l'hôtel Altenbroek ?

Oui, il est possible de louer un vélo électrique pour 35,00 € par vélo,

Nous vous demandons aimablement de le signaler au moins 7 jours à l'avance par téléphone ou par e-mail.

Y a-t-il une possibilité de garer des vélos à l'hôtel Altenbroek ? Y a-t-il une possibilité de garer des vélos à l'hôtel Altenbroek ?

Oui, il est possible de garer des vélos à l'Hôtel Altenbroek. En tant qu'invité, vous pouvez utiliser gratuitement le local à vélos pendant votre séjour.

Y a-t-il une borne de recharge pour voitures électriques à l'hôtel Altenbroek ? Y a-t-il une borne de recharge pour voitures électriques à l'hôtel Altenbroek ?

Oui, l'hôtel Altenbroek dispose de bornes de recharge pour voitures électriques. Sous réserve de disponibilité, vous pouvez utiliser cette installation pendant votre séjour.

 

Les arrangements à l'Hôtel Altenbroek sont-ils également possibles avec des enfants ? Les arrangements à l'Hôtel Altenbroek sont-ils également possibles avec des enfants ?

Souhaitez-vous réserver un arrangement avec des enfants ? Veuillez nous contacter par téléphone ou envoyer un e-mail pour effectuer la réservation.

Puis-je visiter les jardins de l'Hôtel Altenbroek ? Puis-je visiter les jardins de l'Hôtel Altenbroek ?

En tant qu'invité de l'Hôtel Altenbroek, vous pouvez profiter des installations, du calme et de la beauté naturelle autour du domaine. Sur le terrain, plusieurs sièges sont disponibles où vous pouvez vous détendre agréablement.

Réunions & événements

Combien d'invités peuvent séjourner au maximum à l'Hôtel Altenbroek ? Combien d'invités peuvent séjourner au maximum à l'Hôtel Altenbroek ?

Le domaine dispose de 58 chambres et de deux maisons de vacances avec un total de 5 chambres supplémentaires. Ainsi, il y a de la place pour un maximum de 128 invités.

Y a-t-il des possibilités de réunion à l'Hôtel Altenbroek ? Y a-t-il des possibilités de réunion à l'Hôtel Altenbroek ?

Oui, l'Hôtel Altenbroek dispose de six salles offrant diverses possibilités pour des réunions et des rencontres. Dans notre plus grande salle, nous pouvons accueillir des groupes allant jusqu'à environ 150 personnes.

Est-il possible d'organiser une fête à l'Hôtel Altenbroek ? Est-il possible d'organiser une fête à l'Hôtel Altenbroek ?

Oui, il est possible d'organiser une fête à l'Hôtel Altenbroek. Afin d'éviter les nuisances pour les autres clients et de garantir votre intimité, les fêtes avec musique ne peuvent avoir lieu qu'à condition de réserver au moins les 30 chambres environnantes. Un maximum de 70 invités de jour et/ou 100 invités de soirée est autorisé.

Y a-t-il des possibilités de team building à l'Hôtel Altenbroek ? Y a-t-il des possibilités de team building à l'Hôtel Altenbroek ?

Oui, il existe plusieurs activités de team building possibles dans et autour de l'Hôtel Altenbroek. Pensez à des promenades avec un guide, des excursions en scooter, la conduite de troupeaux de moutons, l'escrime, le tir au pigeon d'argile et le tir à l'arc. Les possibilités sont infinies.

Fournissez-vous un service traiteur à l'Hôtel Altenbroek ? Fournissez-vous un service traiteur à l'Hôtel Altenbroek ?

Oui, notre équipe de cuisine propose diverses options de restauration qui répondent à vos souhaits. D'un déjeuner de sandwichs varié à un menu soigneusement élaboré, plusieurs options sont possibles.